9月23日 21:30起CTIN台灣旅遊聯盟已暫停所有線上訂房服務，旅遊景點資訊仍正常服務
【CTIN台灣旅遊聯盟/報導】
2008/9/24 下午 05:04:56
信欣國際 不敵半年來大環境的不景氣，加上秋節颱風重創全台旅遊業，造成各地風景區持續性的大量退房，種種因素令本公司遭逢重大營運瓶頸，必須立即暫停所有線上訂房服務。為避免消費者及飯店的權益損失擴大，入住日期9月24日(含)以後，所有未入住訂單已經由系統主動取消訂單並mail通知。
Due to the dramatic downward of the economy and the catastrophe damages by the typhoons, our company can’t sustain the impact overall and has been forced to discontinue our booking services effective today September 24, 2008.
消費者權益如何保障？
1. 信欣旅行社有加入「中華民國旅行業品質保障協會」。
2. 信欣旅行社會主動郵寄代收轉付收據。如無連絡地址者可攜帶身分證件，親自到公司櫃台索取。
3. 請妥善保存欲求償的消費單據，9月25日起逕行向品保協會提出申訴即可。
4. 線上刷卡者可向銀行提出止付。For credit card payments, please request stop payment with your credit card bank.
We apologize for any inconvenience this may have caused. Thank you for your understanding and your past support to our Company.
中華民國旅行業品質保障協會
台北市長安東路2段78號11樓 2506-8185